千年古港如何通过数字化转型实现蝶变升级？
2023-09-13 14:03 来源：广州港集团
港口是国内国际经济循环的枢纽门户，是货物流通和信息数据交换的重要节点。随着新一轮科技革命和产业革命深入演进，催生全球产业链供应链新业态、新模式，引领港口数字化转型新变革。近年来广州港集团在数字化转型赋能全物流链各环节变革提升方面提速换挡，走出了一条扎实的数字化强港之路。
谋划顶层设计
成立港口数字转型核心企业
“十三五”以来，广州港集团主动推进港口数字化改革，加速提升数字技术应用赋能高质量发展。成立集团信息中心，与华为合作开展信息化顶层设计，搭建了“一个中心，六大平台”整体框架。为集团业务和信息化现状“把脉开方”，全面梳理业务流程，对广州港信息化发展现状、未来蓝图、实施路径进行了详细的设计与规划，提出智慧港口建设整体架构。
2016年，广州港数据科技有限公司挂牌成立，全面承接新型基础设施、港口生产操作、企业运营管理、物流互联互通等类型的重点信息化项目，强化骨干网络建设，从合作研发到自控自研，逐步形成了成熟产品，成为推动集团智慧港口建设、数字化转型发展的主力军。
近年来，通过“科改企业”、“高新技术企业”、广东省“专精特新”企业等一系列认定，广州港集团精心打造智慧港口品牌，并不断将数字港口发展成果推广至湾区港口，数据科技工作的发展成为广州港数字转型的生动缩影。
夯实数字底座 打通信息动脉
智慧广州港打造了管理现代化、运营智慧化、技术泛在化、服务便捷化的基本格局。搭建平台，建设广州港专有云，升级万兆主干环网，新建港航云计算数据中心，形成同城双中心架构，进一步夯实数字化基础支撑能力；内强管理，升级办公自动化、人力、财务、技术等综合管理系统，同步整合企业内控多个管理系统，彰化一体化管控，持续提升整体管理效能；数字赋能，自主研发广州港集装箱码头操作系统并在大湾区广泛推广应用，赋能省内港口资源配置升级，运用人工智能、区块链等技术进行业务流程再造，发展无接触业务办理与服务、云端营销、智能理货，实现集装箱出口无纸化常态化运作，多途径突破外贸进口集装箱无纸化，通过湾区一港通、铁路一港通、关港通等平台建设，创新口岸监管与动态协作机制，以数据高效流转和港航业务协同赋能新通关模式，打通信息动脉。
同时，广州港还多渠道实现海量多源港口数据的全息感知、可靠传递和智能处理，形成越发强大统一的数字底座，以“数据流”在多系统间的安全共享促进“业务流”跨区域的高效协同，逐步完善管理体系以优化企业运营效能，全方位提升内部精细化管理能力和对外智能化服务水平。
聚焦“业务+技术”深度融合
构建智慧港口创新服务体系
2019年8月，广州港集团“互联网+港口物流智能服务示范工程”作为广东省唯一获批“智慧港口”示范项目，率先通过了交通运输部智慧港口示范工程验收。项目将移动互联网、物联网、大数据、人工智能、云计算、区块链、北斗定位、视频融合等信息技术与港口业务深度融合，成功构建智慧港口创新服务体系。
同时，为敏捷高效的响应业务形态的更迭，智能精准的为客户粘性与价值创造提供支撑，给予港口客户更精准、更高效、定制化的智慧港口服务体验，广州港集团精心打磨智慧化生产调度、危险货物监管、集装箱物流平台、网上营业厅等一批与港航业务息息相关的作业与服务平台，实现将物流链、供应链中的商流、信息流、资金流和物流，通过港口数字化的形式联系、连接起来，初步实现了业务延伸到哪里，信息系统就覆盖到哪里，为物流产业提速增效、转型升级提供强大支撑。
站在服务广东“一点两地”战略地位的新起点上，广州港集团将聚力推动数字化能力和服务有效串联、深度耦合，着力增强互联互通水平和协同发展能力，不断完善“大数据、大系统、大平台”，加速构建大港口、大物流体系，加快形成国际航运物流大枢纽、大通道，在服务扩大高水平对外开放，推动粤港澳大湾区在新发展格局中发挥战略支点作用，为全面推进中国式现代化注入港口强大动能。
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