服务全球贸易 创造客户价值——港航博鳌合作倡议2020
2020-01-13 13:09 来源：中国远洋海运集团
2020年1月10日，中国远洋海运集团、达飞集团、长荣海运、东方海外、上港集团、浙江省海港集团/宁波舟山港集团、山东省港口集团、广州港集团、天津港集团、厦门港务控股集团、连云港港口集团、珠海港控股集团、海南港航、安徽省港航集团、和记港口集团、PSA国际港务集团和迪拜环球港务集团等17家港口、航运企业在海南博鳌举行“服务全球贸易 创造客户价值”为主题的港航合作座谈会。
与会各方一致认为，当前全球港航业正面临复杂多变的发展环境，面对巨大的挑战和机遇，港航企业要顺应行业发展趋势，拓展港航产业链的合作协同，加强全球供应链服务体系建设，服务全球贸易、为广大客户创造更大价值。与会各方特此向全球港航界发出以下四点倡议。
一、打造产业链，为客户提供全程服务。改变传统的服务模式，抓住“一带一路”沿线陆海联通、贸易畅通等有利契机，带动西部陆海贸易新通道建设、中欧铁路班列、中欧陆海快线等更高效率贸易业态的快速发展，通过加强港口与航运等关键节点的协同合作，将海上业务、码头业务向堆场、仓库、铁路、公路等领域进行延伸，做到全程设计、无缝链接，为客户提供端到端的解决方案，降低客户成本，共同为客户创造价值。
二、聚焦新环保，为客户提供绿色服务。港航业共同努力，大力发展绿色航运、智慧港口、智能船舶，全面落实IMO 2020限硫令等减排法规，在节能环保、技术创新等方面发挥行业示范引领作用。从环境和可持续发展角度建立环境共生型港航服务模式，为客户提供高效、低碳的绿色服务。
三、推进数字化，为客户提供智能服务。航运业数字化正在重新定义港航业的商业模式，港航数字化要着眼于以客户为中心，遵循开放、共建、共享理念，2019年7月9家港航业运营商签署了航运业区块链联盟—全球航运商业网络(Global Shipping Business Network，简称GSBN)服务协议，GSBN将通过广泛联结，为供应链提供可靠的数字化平台。各方将共同探讨创新国际贸易便利化平台，建立港航业数字化服务流程，加速物流供应链相关产业的数字化智能升级，主动、安全、精准地满足客户需求。
四、港航联动，回归产业服务本质。提高服务品质是港航合作的根本目的。港航单位将共同致力于提升服务效率和拓展服务能力，不断增进客户利益。港口协同配合航运公司提升准班率，共同提升服务质量，切实改善客户的服务体验，促进港航业良性发展。
最后各方共同呼吁：通过协同拓展港航产业链的融合发展，提供端到端全程物流解决方案，实现客户价值最大化，开创并引领全球港航业健康可持续发展的新局面。
-
暂无记录